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Mostrando las entradas de enero, 2016

Mejor no la visites...

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Escuché esta pequeña historia verdadera con un toque de relato, hoy quiero compartirla con ustedes. Leanla y verán que el mensaje que nos deja es conmovedor. Sucedió que una madre tenia dos hijos, uno llamado Ismael y otro llamado Nathan, cuando crecieron sus hijos ambos se dedicaron a estudiar, luego a trabajar y llegado el momento tuvieron familia. Pero siempre uno de los hijos es diferente al otro y eso fue lo que paso. Ismael se preocupaba por trabajar mas y tener una casa mas grande, cambiar sus muebles cada año, renovar su auto, firmar contratos, asistir a reuniones, tener hijos y olvido lo que era vivir por un momento con aquiella persona que le habia dado la vida. Nathan, en cambio, se preocupaba por que a su familia no le falte el calor de hogar, salia con su esposa, veia la tarea de los niños y todos los fines de semana visitaba a su madre para contarle las buenas nuevas que le sucedian en su trabajo y en su hogar, hasta que un dia se dio cuenta q...

Por qué tener una cultura de servicio al cliente

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Algunas de las razones por las que una Pyme debería tener como uno de sus objetivos principales la instauración en su empresa de una cultura de este tipo son: El cliente es la razón de ser de una empresa:  Si sus clientes no están satisfechos, y usted no se entera o decide ignorarlo, tarde o temprano éstos dejarán de consumir sus productos o servicios. Si esto sucede, su empresa no tendrá más futuro que el fracaso. Diferenciación:  Para las empresas diferenciarse de la competencia puede ser algo muy difícil o costoso debido a la similitud entre sus productos o servicios o a causa de la escasez de recursos. Por este motivo, si usted ofrece un Servicio al Cliente de calidad suprema, destacará ante sus rivales y clientes. Ventaja Competitiva: Implementar una Cultura de Servicio al Cliente es una ventaja competitiva que le ayudará a enfrentarse a la dura competencia gracias a la respuesta de los consumidores. No debe olvi...

20 cosas para recordar cuando amas a alguien con Alzheimer

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A pesar de todos estos desafíos, amar a alguien con Alzheimer puede ser muy gratificante y aunque puede que no sea evidente, que su ser querido está todavía allí, detrás de la enfermedad. Aquí hay 20 cosas para recordar cuando amas a alguien con la enfermedad de Alzheimer: 1)Recuerde que la persona es más que la enfermedad.  Cuando alguien es diagnosticado con la enfermedad de Alzheimer, puede ser devastador para ellos y sus seres queridos. Aférrate a quién conoces que son, antes del diagnóstico. 2)No discuta con su ser querido.  Discutir con su ser querido acerca de un recuerdo olvidado sólo les molesta y más frustrar. Esté dispuesto a dejar que la mayoría de las cosas. 3)La enfermedad es responsable de sus cambios de personalidad y estado de ánimo.  Puede ser tan difícil de ver a un ser querido cambio ante sus ojos. Recuerde que no están cambiando, pero la enfermedad está progresando. 4)Cuida de ti mismo.  Cuando los cuidadores no se preocupan por sí mismos pueden ...

Recuerda mis olvidos

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Para muchos una realidad incomprensible, para otros una palabra sin sentidos, para algotros una simple palabra con la cual bromear... pero para unos cuantos una palabra que encierra los recuerdos de vida del familiar... 

Cada vez...

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Cada vez que me agobie. Cada vez que pierda los nervios. Cada vez que me fallen las fuerzas. Cada vez que me falte la paciencia. Leeré esto... me hizo comprender tanto, me emocioné, lloré, y me dió ánimo y sobretodo quererlos más...

No te acerques a mi tumba sollozando...

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"No te acerques a mi tumba sollozando, no estoy ahí... estoy en el viento que te acaricia, en las plantas que riegas cada día, en las estrellas que brillan de noche sobre tu hogar, en la sonrisa de tus hijos, en los pajarillos que cantan en tu ventana... Por eso, no te acerques a mi tumba sollozando... no estoy ahí... estoy en tu recuerdo y en tu corazón..."

Los 10 nunca del cuidador de Alzheimer

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Nunca discutas con la persona con demencia, ponte de acuerdo con él. Nunca trates de razonar con él, distrae su atención. Nunca le avergüences, ensálzalo. Nunca trates de darle lecciones, serénalo. Nunca le pidas que recuerde, rememórale las cosas y los hechos. Nunca le digas “ya te dije”, repíteselo cuantas veces haga falta. Nunca le digas “tú no puedes”, dile “haz lo que puedas”. Nunca le exijas u ordenes, pregúntale o enséñale. Nunca condesciendas, dale ánimos. Nunca fuerces, refuerza la situación.

Donde sea que Dios te haya plantado florece...

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Un árbol nunca va a florecer y mucho menos dar fruto si antes no tiene raíces; y profundizar las raíces no es más que dedicarle tiempo, espacio y lugar a aquello que anheleas ver florecer en tu vida; por esa causa es que no has podido contemplar con tus ojos el florecimiento y los frutos deleitantes que tanto has esperado. Hoy es el día en que empieces a profundizar raíces donde estas plantado. Si hasta este día vivías ilusionado con el deseo de ver florecer muchas aéreas de tu vida pero parece que nunca veras lo que tanto anhelas, que tal si oramos a Dios. Padre Nuestro que estás en los Cielos en este momento me rindo a ti; y gracias te doy porque me haces entender que para poder ver florecer y dar fruto en distintas aéreas de mi vida debo haber echado raíces; hoy me propongo profundizar las raíces en todas las aéreas de mi vida en el Nombre de Jesús, Amén...

Carta de un ángel a sus seres queridos....

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Un abrazo !... Quiero decirte entre las estrellas más hermosas, entre las nubes, que estoy bien, aquí solo hay paz.. amor y perdón.. No te pongas triste por mi ausencia, no me he ido de tu lado, simplemente que ahora no me puedes ver como antes, ni puedes oír mi voz, pero estoy contigo a toda hora, en cada latido de tu corazón, en cada lágrima que derramas por mí. Sabes? te las he secado con mis manos y con mis besos pero no te das cuenta, el dolor y el no aceptar que no estoy físicamente, no deja que me veas.. Sabes bien que ésta es la ley de la vida.. No culpes a nadie. No te sientas culpable por nada, si no me diste un abrazo cuando tuviste tiempo, si no me dijiste cuánto me amabas, olvídalo..! tu dolor lo dice todo; anda piensa que estoy bien, sonríe cuando te acuerdes de mí. Recuerda los mejores momentos que compartimos, las veces que reímos junto/as... No recuerdes cómo fue mi partida.. eso te hace mucho da...

#Alzheimer #NoMeOlvides

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La verdad es que cada enfermedad es dura para el enfermo y cruel con los familiares, especialmente con los que deciden convertirse en cuidadores. Pero les queda la satisfacción de hacerles la enfermedad más llevadera al paciente. Son quienes entrelazan el pasado vivido actualmente con el presente perdido en la memoria pérdida por el #Alzheimer... Muchos son como en este caso, hijos que se convierten en padres de sus padres... y cuya premisa es #NoMeOlvides https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=10205708620818266&id=1337627652